微店

微店免费版是一款十分实用的网上购物软件，该软件中你可以自由的订阅百货、超市、购物中心、专卖店、品牌的等商品，可以根据目前周边位置的微店，购买商品和服务更方便哦。微店正式版中你收藏的商店会随时通知你降价或新商品上架，如果想要联系卖家，可以通过添加微信或通过在线交流工具联系哦。

微店安卓版里有着各种外卖、便利店、烘焙甜点、咖啡、水果蔬菜、美甲、按摩等可以进行，这里的商品不仅便宜，还有着更加超值、超性价比哦。

软件特色

1、开店完全免费，所有交易不收取任何手续费。

2、微店每天会自动将前一天的货款全部提现到你的银行卡，让你及时回款(一般提现后1-2个工作日到账)。

3、支持微信支付、支付宝、信用卡、储蓄卡等多种支付方式，无需网银，安全快捷。

4、随时随地添加商品、查看订单，并可一键分享到微信、微博、QQ空间等多个平台。

5、联合广大合作伙伴(微店客)推广商品、扩大知名度，通过分成推广促成的交易，微店客可以获得相应佣金。

6、微店认证体系，确保店铺安全可靠，为你的交易保驾护航。

7、微店与中国平安财产保险公司合作，已由中国平安财产保险公司承保超期到账责任。

微店怎么上架商品

1、首先登陆微店账号。

2、接着，在这里我们点击进入“商品管理”这个选项。

3、在进入到商品管理窗口后，我们点击上方的“添加”。

4、进入到添加产品的窗口后，查看下方的规则，依次添加并填写好该产品的相关信息。

5、最后，在我们上传并添加好我们的产品后，接下来就是在各个平台上分享该产品，这样我们的产品才能被人们看到，才会有销售。

微店如何搜索店铺

1、打开“微店”。

2、点击“搜索框”。

3、点击“店铺”。

4、输入搜索店铺的关键词，点击“搜索”。

微店怎样查看商品交易的整体数据

首先，打开微店店长版App，进入【首页】。

点击自己的店铺的【商品】，进入商品管理界面

然后，点击最顶部的【商品数据面板】。

之后我们就能看到下面列出的一些列有关商品交易的数据了。

整体数据中可以看到店铺的访客数、成交客户数、成交转化率、整体销量和成交额等数据。

微店怎么退款

1、打开微店app，点击右下角的我的;

2、在个人界面，点击我的订单旁的查看全部;

3、找到要退款的订单，点击;

4、进入订单详情页，点击退款;

5、进入申请退款界面，填写退款原因等进行提交即可。

微店怎么运营推广

一、公众账号的内容定位

公众账号的内容定位大家都能够理解其含义，要想拥有更多精准的粉丝和保持更高的粉丝活跃度，最重要的就是要有优质的内容。这个也是我们微店一直以来在不断给大家强调的问题。我们的内容一定要对于用户有吸引力和帮助，你能给用户呈现一个真实的世界，这样用户才会回报给你新人。只有这样才能赢取用户信任。

以我们微店官方公众账号作为例子，我们的微信公众账号的定位是服务与卖家的(另外一个是起到演示店铺的作用)，所以大部分的内容会围绕如何开微店，微店相关设置和微店运营相关的内容为主，同时会辅助发一些关于淘宝店铺运营的内容。那么假如你是一家做女装的店铺，你需要如何确定你应该推送哪些内容呢?小编认为可以发一些关于穿衣搭配的小窍门、衣物包养的一些常识、同时也可以根据受众群体都为女性来搭配发一些美容化妆，娱乐八卦这些相关的女性比较喜欢内容。

另外一个需要注意的问题是，在推送内容的时候必须要注重与粉丝之间沟通和互动，而不能只是单纯的推送广告，频繁的推送广告很容易引起反感被粉丝取消关注，需要尽量的多推送和产品有一定相关性同时对用户有价值的内容。打鸡血的励志和心灵激汤这些内容在现下的微信中就尽量不要推送了，都已经被玩坏了。

二、公众账号认证

公众账号的认证在某一些方面还是有作用的，通过认证的微信公众账号在搜索中会有相对靠前的位置，这对增加粉丝有一定的帮助。咱们家公众账号的粉丝现在每天的自然增长在200左右，相信也有这方面的原因。虽然官方没有明确的说认证会让公众账号在搜索上来靠前，但是从很多行业内人士的看法来说这个应该是确定的。另外公众账号的自定义菜单功能对于微店来说也是有非常大的帮助，底部的菜单可以直接链接到旺铺，这样也能减少粉丝的学习如何通过微店浏览商品和购物的成本。

有一些卖家朋友是个人店铺没有营业执照这些，只能做微博认证，这个需要有500的订阅用户和认证过的腾讯微博账号才行，有条件的可以申请腾讯微博。如果没有的话可以尝试寻找万能的淘宝，现在有一些淘宝店铺有认证公众账号的服务出售，也有一些代办注册服务号的，都可以尝试一下。

三、充分利用手头资源来增加粉丝

1、利用好微博和博客。现在很多刚开始使用微店的朋友的第一批粉丝都是通过微博来导入的。开通店铺之后在微博拉粉丝前来关注，微博的背景和头像这些也可以调用公众账号的二维码来吸引粉丝关注。博客同理。

2、QQ群。有一些卖家朋友做客户管理做得好的，基本都会有老卖家的QQ群能随时通知老用户有上新，打折和促销信息这些，在QQ群里可以通过给与适当的包邮，减免等都可以吸引到老客户来关注。QQ空间和微信朋友圈也可以运用这种方法来操作。

3、利用快递包裹。通过快递包裹里的用户手册，不干胶的二维码都可以吸引用户关注。小编之前写过一篇如何通过快递包裹增加粉丝，可以点击这里查看

4、线下实体店。有实体店铺的朋友也可以在店铺里挂上公众账号二维码，同样施以小恩小惠也能吸引到一批到店买家来关注。

四、设置好自定义回复

自定义回复是根据买家发送的关键词来匹配对应的回复。我们微店的公众账号设置的自定义回复都是跟开微店啊，微店的设置和微店运营相关的内容。大家可以根据自己的类目和粉丝经常发送的内容来设置相关的自定义回复，这个一方面能增加用户对于微店的了解，另外也可以节约人力和时间成本，不需要时刻的蹲守在公众平台上来回复用户了。

设置自定义回复可参考如何通过微店创建有趣好玩的互动这篇博客。

五、对用户进行分类

公众账号是有对用户进行分类的功能。粉丝数量越多的时候，就要根据粉丝的不同类别来进行内容推送了。对于所有用户进行相同的推送是不太明智的。基本上可以分类成为已购买老客户，有意向购买的客户，进行过售后的客户(给过中差评)这些。特别是在推送促销信息的时候，对于新老客户需要推送的内容是不同的。

六、信息推送和互动

微信公众平台提供了素材管理的功能，你可以创建单图文和多图文消息，这些都是线下公众账号常用的推送方式，同时群发功能的地方可以建立语音消息，文字消息和图片消息。图文素材的好处是有详细的数据统计可以根据数据统计来判定用户对于哪些内容感兴趣，也可以查看转发数量和原文阅读数量这些数据。语音和文字图片消息这些相对来说比较简洁，不会占用用户太多时间和精力，可以说是各有利弊，这个需要大家自己来权衡。我们微店的公众账号基本是轮流发文字消息和图文内容这些。

需要注意的问题是推送的时间需要选择好。白天对于上班族来说会比较忙是不适宜进行推送的，可以选择在晚餐之后的8到9点的时候进行推送，这个时间段的打开率是比较高的。另外周末的话可以根据公众账号定位来选择是否进行推送，像关于吃喝玩乐的公众账号是非常适合在周五周六来进行推送的。

互动简单说就是将旺旺搬到公众平台上了。自定义回复可以解决一部分用户的问题，但是这些毕竟没有真实的人来交流的好。大家谁都不愿意跟冷冰冰的机器沟通的。登陆公众平台可以及时查看用户的消息，另外在外出的时候也可以使用我们的消息助手来同用户保持联系。

软件亮点

1、发现各种回头客推荐的信誉良好的小店铺，购物完全停不下来。

2、内部优惠券，惊喜停不下来，省钱又放心。

3、为剁手达人的支出节省了一大部分，你可以真正买到质量好、价格合理的产品，一旦你买了它，你就可以赚到它。

4、在这里你可以和熟悉的店主聊天，管理你的联系人，和更多的人成为朋友。

5、操作简单，让您购物更省心，更赚。

6、先找到喜欢关注的店铺，以后自己的新产品，店主动态可以随时查看轻松。

7、商品不仅便宜，更是超价值、超性价比。

8、为您提供商品、订单、购物车、店铺收藏等统一管理功能，您的店铺收藏也可以根据自己喜爱的品类进行排序

9、给你一个装满快乐物品的购物车。

微店常见问题

问：如何发起投诉?

答：卖家拒绝售后/退款后，2265买家可发起投诉，点击【我的】—【我的订单】进入订单中心，点击对应的商品，点击【投诉】，填写投诉原因、内容、上传凭证，进行投诉。双方需要在72小时内举证，买卖双方举证成功后，微店会在24小时内给出判定结果。

问：联系不上卖家怎么办?

答：若通过微店APP的聊天工具和卖家电话都无法联系到卖家，可联系微店人工客服咨询。

问：支持的支付方式有哪些?

答：微店支持微信(微信零钱、绑定银行卡)、支付宝(余额、绑定银行卡)、储蓄卡、信用卡、花呗、微店分期、云闪付、apple pay支付，下单时会显示支持的支付方式，请以下单为准。

温馨提示：

1、微店暂不支持港澳台及海外银行卡支付。

2、由于微信渠道的限制，通过微信或者QQ转发的商品链接不支持支付宝支付。