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黑猫投诉

分类:生活实用 下载量:6702 更新:2021-07-31 标签:黑猫投诉 大小:19.4M 版本:v2.3.2 安卓版 开发者:新浪网技术(中国)有限公司
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黑猫投诉介绍

黑猫投诉app下载,在生活中会遇到各种消费问题,解决无音投诉有门,新浪倾情打造黑猫投诉app消费者网上投诉平台,为用户维权解决问题,了解一下!

黑猫投诉功能

共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?

快递寄丢、碰坏不理赔?

旅游平台退票不成功,导游又来强制购物?

现在好了,黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。 

黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托,

着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台,让普通人的维权更容易。 

黑猫投诉特色

【7X24小时处理消费纠纷】

及时处理投诉案例,与京东、苏宁、街电等企业合作,承诺24小时响应,可使消费投诉得到极速解决。

【企业信誉全透明】

推出红黑榜,企业信誉直观透明地展现在用户面前,帮助用户甄选优质品牌,为消费行为提供依据。

【微博一键登录】

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群,黑猫投诉平台与其完全打通,用户无需注册,可直接登录微博账户随时在平台投诉,投诉进度实时微博私信同步。

更新内容:

本次更新:

1、登录遇到问题可获得指引;

2、优化个人中心页“意见反馈”,问题反馈更便捷;

3、解决了多设备登录遇到的bug。

最近更新:

1、在直播间购物被坑,快来试试主播投诉吧;

2、个人中心页增加“意见反馈”入口,问题反馈更便捷 ;

3、填写投诉内容时加入敏感词定位,发起投诉更快;

联系方式:

【官方网站】https://tousu.sina.com.cn

【官方微博】https://weibo.com/heimaotousu

【客服邮箱】heimaotousu@vip.sina.com

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黑猫投诉“红黑榜”,一方面可以为广大消费者提供数据参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任商家的曝光。

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